Gestão da Qualidade

O Município de Mondim de Basto tem como missão contribuir para o desenvolvimento social, cultural e económico do Concelho.
No cumprimento desta missão, o Município de Mondim de Basto procura promover a valorização do Concelho em harmonia com o meio ambiente, tendo em vista a constante melhoria da qualidade de vida da população. Procura, de igual modo, melhorar a prestação de serviços aos seus munícipes, apostando na melhoria contínua da qualidade dos seus serviços, visando a satisfação das suas necessidades e expetativas.

 

Documentos:

> Política da Qualidade

> Manual da Qualidade

 

> Relatório Semestral - Inquérito de Satisfação aos Serviços do Balcão Único 2014

> Relatório Anual - Inquérito de Satisfação aos Serviços do Balcão Único 2018